Hier sind die passenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Ihren Shop, formatiert im gleichen Stil nach Ihren Vorgaben (Überschriften der Ebene 3, fließender Text ohne Aufzählungszeichen).

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Velneeexo

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die über den Online-Shop von Velneeexo abgeschlossen werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Bedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Velneeexo. Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des finalen Bestellbuttons am Ende des Kaufprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser Auftragsbestätigung ist der Kaufvertrag rechtskräftig zustande gekommen.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf unseren Produktseiten ausgewiesenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess deutlich und transparent mitgeteilt. Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss und vor dem Versand der Ware zur Zahlung fällig.

Liefer- und Versandbedingungen

Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt auf dem Versandweg an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung nimmt ein bis zwei Werktage in Anspruch. Die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt drei bis fünf Werktage nach Übergabe an den Versanddienstleister. Sollten unvorhergesehene Verzögerungen auftreten, werden wir Sie selbstverständlich umgehend kontaktieren.

Widerrufsrecht und Rückgabe

Wir bieten Ihnen ein kundenfreundliches Rückgaberecht, das über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinausgeht. Sie haben das Recht, alle Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung völlig kostenlos an uns zurückzusenden. Es fallen keinerlei Wiedereinlagerungsgebühren an und es gibt keine vom Umtausch ausgeschlossenen finalen Verkäufe. Detaillierte Informationen zum Ablauf finden Sie in unserer separaten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag das uneingeschränkte Eigentum von Velneeexo. Vor dem endgültigen Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen der Bundesrepublik Deutschland. Wir haften für Sach- und Rechtsmängel der gelieferten Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die zur außergerichtlichen Klärung von Konflikten genutzt werden kann. Wir sind stets bestrebt, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich und direkt mit Ihnen beizulegen. Zur Teilnahme an einem formellen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nehmen daran nicht teil.

Kontakt und Kundenservice

Für rechtliche Fragen zu diesen Bedingungen, Gewährleistungsansprüche oder allgemeine Anliegen erreichen Sie unseren Kundenservice über die folgenden Kontaktdaten.

Shop-Name: Velneeexo Telefon: +49 152 254 222 66 E-Mail-Adresse: support@velneeexo.shop Adresse: Grazer Damm 213, 12157 Berlin, Deutschland